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Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições determinam a relação contratual entre a denominação Leirinumis de Rui Alberto Santos Nif: 117880817 com loja no Centro Comercial Maringá, Loja 108 1º Andar 2400-118 Leiria

Fazer uma encomenda constitui a aceitação por parte do cliente destes Termos e Condições bem como da nossa Politica de Privacidade (RGPD) e Cookies.

Encomendar através do nosso site é considerado um contrato entre Leirinumis e o Cliente, em que este deve ter 18 anos ou mais.

Reservamo-nos no direito de alterar estes Termos e Condições, por imposições legais ou assim que se justificar e sem notificação prévia.


Geral

- As imagens dos artigos são meramente informativos e podem não corresponder ao ano do artigo.
- A Leirinumis, em nenhuma circunstância, se responsabiliza por eventuais danos decorrentes de lucros cessantes ou por qualquer interrupção de negócios resultantes de ou em conexão com estes Termos e Condições.
- O acordo contratual de compra e venda entre Leirinumis e o cliente só é válido após a confirmação por parte da Leirinumis por e-mail ou telefone.
- Tomamos as devidas precauções para garantir que todos os detalhes, descrições e preços dos produtos apresentados no site estão corretos. No entanto, reservamos o direito em recusar encomendas nas quais a informação dos produtos foi incorretamente publicada, incluindo preços e promoções.
- A Leirinumis compromete-se a fornecer o artigo após ter feito a confirmação que tem o mesmo em stock, na eventualidade de isso ser impossível a Leirinumis dará a escolha ao cliente de optar por outro artigo que seja de seu agrado e de valor idêntico, caso o cliente não queira poderá desistir da compra.
- A recusa de encomendas pode também ser resultado de outros motivos tais como: Produto fora de stock, incapacidade em obter pagamento, encomendas fraudulentas.
- Ao usar este site, você está a concordar com as condições de uso do site, que podem ser atualizadas ocasionalmente, aconselhamo-lo a visitar esta pagina regularmente para estar informado de quaisquer atualizações efetuadas.

Preços e Stock
- A Leirinumis pode modificar os preços sem aviso prévio.
- A Leirinumis reserva-se no direito de retificação de qualquer preço introduzido por erro ou omissão, mesmo depois de o cliente efetuar a compra, tendo o cliente opção de continuar ou não com a compra do produto e com a respetiva atualização de preço.
- Todos os preços incluem IVA (onde aplicável) à taxa legal em vigor.
- Os artigos publicados para venda estão limitados ao stock existente.
- Os preços apresentados são válidos até rutura de stock, salvo erro tipográfico.

Modos de Pagamento

- Transferência ou depósito bancário
NIB disponível após a finalização da compra e enviado para o email de registo da conta de cliente.
A encomenda será enviada após confirmação de pagamento.
Para maior rapidez envie-nos o comprovativo de pagamento para geral@leirinumis.com

- Multibanco ou banco online
Pagamento de serviços por referências de multibanco (pagamentos superiores a 10,00€)
Entidade 21 312 --- Referência 115 582 322 ou Referência 115 582 670                   

- Paypal
Conta paypal: pagamentos@leirinumis.com
Acresce 3,60 % + 0,35€ de taxas paypal

- O cliente compromete-se a fazer o pagamento nos 5 dias seguintes á confirmação de que a encomenda está a ser processada, sob pena de esta ser cancelada se o mesmo não for efetuado.

Portes de Envio
Portugal, Continente e ilhas - 3,00 € - correio verde, por conta e risco do cliente
Portugal, Continente e ilhas - 5,00 € - correio verde Registadoindemnização dos CTT em caso de extravio comprovado
Continente e Ilhas - 15,00€ - correio verde Registado + seguro até 1 000€ em caso de extravio comprovado

Europa - 9,00 € - correio Registado, indemnização dos CTT em caso de extravio comprovado
Europa - 15,00 € - correio Registado + seguro até 500€ para indemnização em caso de extravio comprovado
Europa - 20,00 € - correio Registado + seguro até 1 000€ para indemnização em caso de extravio comprovado


América do Norte e América do Sul - 20,00 € - correio registado, indemnização dos CTT em caso de extravio comprovado
América do Norte e América do Sul - 30,00 € - correio registado  + seguro até 1 000€ para indemnização em caso de extravio comprovado

Se tem morada no Distrito de Leiria ou Santarém poderá levantar na nossa loja no Centro Comercial Maringá em Leiria, confirme nosso horário de abertura


Expedição

- A encomenda será enviada nas 24/48 horas seguintes ao pagamento por ordem de chegada, salvo rotura de stock que nesse caso o cliente será informado.
- O Cliente escolhe os portes de envio, a Leirinumis só se responsabiliza em caso de extravio se for pedido e pago envio com seguro, caso contrário a responsabilidade será do cliente, mesmo que seja em correio registado, o valor indemnizatório dos CTT será cerca de 15 Euros para envios Nacionais.
- Pode também optar por fazer o levantamento na nossa loja sem custos de portes.
- A Leirinumis envia encomendas para Portugal Continental, Açores, Madeira e restantes países (apenas países disponiblizados aquando da finalização da encomenda).
- A Leirinumis envia sempre o nº de registo dos CTT (quando existe) para que o cliente possa seguir o percurso da sua encomenda.
- Caso a transportadora não consiga entregar a encomenda,no caso específico dos CTT será deixado um postal para levantar a encomenda nos correios.
- Quando a devolução da encomenda (encomenda devolvida pela transportadora) é da responsabilidade do cliente, este tem de suportar uma taxa de €5,00 para a comparticipação dos custos de transporte que a devolução originou. Esta taxa deve ser paga por transferência bancária e o comprovativo de pagamento enviado para o e-mail geral@leirinumis.com juntamente com o número da encomenda devolvida.
- Se o valor não for devolvido o mesmo será deduzido ao valor de reembolso.


Devoluções

- Todos os produtos à venda no nosso site são genuínos, não vendemos copias ou réplicas de moedas.
- O rigor e profissionalismo sempre foi a nossa estratégia de modo a poder oferecer ao cliente produtos genuínos e de qualidade indiscutível.
- Para livre resolução de contrato o cliente dispôe de 14 dias a contar do dia de receção do artigo de acordo com artigo 10º do DL nº 24/2014, de 14/02, o cliente deve devolver o artigo no prazo de 14 dias a contar da notificação de resolução do contrato.
- O artigo deve estar nas mesmas condições em que foi vendido, na sua embalagem original e intacta e sem qualquer manuseamento de modo a garantir a total qualidade do produto aquando do envio.
- A devolução deverá ser feita em correio registado com o nosso conhecimento do respetivo nº de registo, os encargos para devolução serão do cliente.
- Para devoluções da responsabilidade de Leirinumis, os encargos serão nossos.
- Para artigos usados não há direito a troca, só terá direito a troca nos artigos novos e devolvidos com a embalagem de origem intacta.

A. Modelo de formulário de livre resolução
(só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato)
- Para: Leirinumis, Centro Comercial Maringá, Loja 108 1º Andar 2400-118 Leiria - email: geral@leirinumis.com
- Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*)
- Solicitado em (*)/recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel)
(*) Riscar o que não interessa


Reserva

- A loja online Leirinumis é mantida por terceiros, a Leirinumis reserva-se no direito de recusar qualquer compra por motivos de stock não actualizado ou por erros ou omissões no artigo incluíndo descrições, imagens ou preços.

Uso do sitio web

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- As imagens poderão não corresponder na integra ao produto exposto.


Resolução de Conflitos de Consumo
Pretende efetuar uma reclamação? 
Em caso de reclamação contacte sempre primeiro o fornecedor do bem ou o prestador do serviço para tentar resolver o problema.

Sabia que pode resolver litígios de consumo fora dos tribunais? 
Se tiver uma reclamação a fazer sobre uma compra ou prestação de serviço, em vez de recorrer aos tribunais, pode optar pela resolução alternativa de litígios.
A Resolução Alternativa de Litígios de Consumo disponibiliza uma justiça simples, rápida e acessível, através de Mediação, Conciliação e Arbitragem.
Entidades independentes, com pessoal especializado e de modo imparcial, ajudam o consumidor e a empresa a chegar a uma solução amigável por via da mediação ou da conciliação.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484


Qualquer dúvida poderá contactar-nos por email ou telefone.

Apoio ao cliente: 919 277 718 | geral@leirinumis.com